Política de Privacidad – Asahi Colombia

En Asahi Colombia, accesible desde https://asahicolombia.shop/, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y adquiere nuestros productos bajo la modalidad de pago contra entrega.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted:

• Realiza un pedido en nuestro sitio web

• Se comunica con nosotros por correo electrónico, WhatsApp o formularios

• Navega en nuestro sitio web

La información recopilada puede incluir:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, etc.)

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y entregar pedidos

• Contactarlo para confirmar compras (especialmente en pedidos contra entrega)

• Brindar atención al cliente

• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

• Enviar información promocional (solo si el usuario lo autoriza)

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

4. Compartir información con terceros

Podemos compartir su información únicamente con:

• Empresas de mensajería para realizar las entregas

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario

• Analizar el tráfico del sitio

• Personalizar contenido

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012), usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Revocar la autorización del uso de su información

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a:

📧 asahicolombia@gmail.com
📱 +57 3132962150

7. Política de pagos contra entrega

Al realizar un pedido bajo la modalidad contra entrega, el usuario acepta:

• Proporcionar información veraz y completa

• Estar disponible para confirmar el pedido

• Recibir y pagar el producto en la dirección registrada

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos o sin confirmación.

8. Cambios en la política

Asahi Colombia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

📧 Correo: asahicolombia@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 3132962150
🌐 Sitio web: https://asahicolombia.shop/

Última actualización: Marzo 2026